لا تزال التوترات مرتفعة في ولاية راخين في غرب ميانمار حيث العنف بين الطوائف اندلعت قبل ثمانية أشهر، ونزح أكثر من 115،000 شخص وأحرقت مئات المنازل.
في هذا الجو المتوتر، نشأت المفاهيم الخاطئة لجمعيات الإغاثة الإنسانية والحد من المساعدات إلى جانب واحد بدلا من اتباع المبادئ الإنسانية بالاستقلالية والنزاهة والحيادية. وقد تسببت هذه
العنصرية في التفاعل مع المتضررين ، وزادت المخاطر على العاملين لديهم. وقد اضطر بعض الجمعيات إلى تعليق عملياتها بسبب التهديدات والتخويف.
على مشارف البلدة الرئيسية في سيتوي، تم تخييم مخيمات مؤقتة لحوالي 70،000 شخص من النازحين. وهم مسلمون وغير مسموح لسكانها زيارة المدينة. واضطر عدد قليل من السكان
البوذيين بترك منازلهم بسبب الاضطرابات ويعيشون في ملاجئ مؤقتة أيضا. كما هو الحال في أجزاء أخرى من الدولة، فكثير من الناس يعيشون في مخيمات. ولا تزال الظروف تبث الفقر، على
الرغم من المساعدات التي تقدمها الحكومة والجهات المانحة الخاصة، والأمم المتحدة ومنظمات غير حكومية محلية منها ودولية.
لمكافحة المفاهيم الخاطئة وتحسين فرص الحصول لأن الجميع في حاجة إلى معونة، وقد كلف مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية دراسة بالنيابة عن الفريق القطري الإنساني للنظر في كيف يمكن
لمنظمات الإغاثة الدولية أن تحسن مشاركتها مع المجتمعات المتضررة في راخين.
أفاد باربرا مانزي رئيس مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية في ميانمار "حتى الآن النهج العام بعيد عن الاضواء". "وقد نجح هذا النهج في الوقت الراهن لكننا في حاجة الى تغيير هذه الديناميكية
وتحسين النظرة إلى عملنا."
وجدت الدراسة أنه في حين أن التصورات العامة آخذة في التحسن كما يرى المجتمع ، الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية لم يحاولو معالجة المفاهيم الخاطئة ، من خلال التحدث إلى
المجتمعات المحلية أو وسائل الاعلام المحلية. ونتيجة لذلك، هناك سوء فهم لما تقوم به الجمعيات الإنسانية.
"أجرينا مسحا للمجتمع بشكل عام وطلبت منهم ما يريدون معرفته عن العمل الحالي من أنشطة الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية"، وقال جيمي مون، الخبير الاستشاري في الدراسة. "
أسئلتهم كانت بسيطة ،أرادوا أن يعرفو كيف قمنا بمساعدة الناس وماهي خططنا المستقبلية و- جميع الأسئلة من السهل إجابتها"
المجتمع الإنساني يبحث الآن عن كيفية برمجة توصيات الدراسة . وهذا يشمل الاتصال ووسائل الاعلام المحلية والمنظمات المشاركة مع مجموعة أوسع من أصحاب المصالح في المجتمع
المحلي.
وجدت الدراسة أيضا أن معظم الناس يتلقون المعلومات من أفراد العائلة والأصدقاء أو من وسائل الإعلام، بما في ذلك الإذاعة والصحف. بينما ألقي باللوم لوسائل الاعلام الاجتماعية مثل
الفيسبوك لتأجيج التوترات والشائعات، فإنها لا يمكن أن تكون مصدرا للمعلومات بالنسبة لغالبية المجتمع.
"واحد طريقة سهلة للمنظمات لمعالجة بعض المفاهيم الخاطئة في دعم موظفيها المحليين ليصبحوا سفراء وتوفر لهم المعلومات الصحيحة للرد على الأسئلة التي عائلاتهم وأصدقائهم ويطلب
منهم، مثل ما إذا منظمات الإغاثة وتقديم المساعدات إلى كل من المجتمعات "، وقال روجرز إميلي، وآخر استشاري في المسح.
توصي الدراسة أيضا أنه ينبغي أن تكون الاتصالات مع الناس في جميع أنحاء ولاية راخين أقوى بكثير مما نحن عليه، بما في ذلك التواصل بين اللاجئين في المخيمات والمنظمات الإغاثية.
ترجمة: إسماعيل المتمني